Психообразователната работа се провежда с пациентите и с техните близки, членовете на семейството или на друга поддържаща среда, когато те имат желание активно да подкрепят своя близък човек в усилията му да се справи с болестта и с последиците от нея. Това е ефективен подход особено при сериозни хронични психични и соматични болести, и се провежда както индивидуално с пациента, така и като компонент на семейни интервенции.

Основаната цел е да се предостави подкрепа на пациента и семейството му като се увеличат знанията на близките за болестта и лечението. Това обикновено води до увеличаване на капацитета за справяне с проблемите на болния човек и цялото симейство.  Консултирането включва предоставяне на информация, обсъждане на тази информация, и обучение за нейното прилагане в ежедневието. Близките подобряват уменията си ефективно да решават ежедневните проблеми, да се справят с кризите, и да намаляват стресовите ситуации. Те подобряват своето самочувствие и преборват пристъпите на вина.

Цели и задачи:

• Пациентът подобрява способностите си да се справя със здравните си проблеми
• Семейството и други близки се чувстват подкрепени и не сами
• Намалява се рискът от връщане в болестта
• Неправилните разбирания за болестта и лечението се коригират
• Развиват се реалистични очаквания за възстановяване от болестта
• Намаляват се тревожните, депресивни и виновностови чувства на семейството и близките
• Подобряват се уменията на близките да се справят с грижата за болния член

Основания

Когато в семейството се появи болест у някой от неговите членове, това винаги е стресиращо и тъжно събитие. То създава проблеми за всички близки, усложнява отношенията между тях и променя обичайните стериотипи на поведение. Тези промени в семейството повлияват като бумеранг самочувствието и боледуването на пациента.

Същевременно няма съмнение, че близките са ключови фигури за болния човек и основните помощници в лечението. Те поемат най-голямата тяжест от грижата за болния човек и често изпитват освен силната си привързаност и близост към болния близък, също така много болка, вина, стрес, и страх.  Те също имат нужда от помощ и подкрепа.

Информацията за семейства включва различни теми:

• Диагноза, болест и лечение - какво знаем за болестта от диагнозата до възстановяването
• Умения за решаване на проблеми
• Комуникативни умения за подобряване на семейните отношения
• Справяне с кризи
• Информация за налични служби за търсене на помощ
• Оптимално управление на медикаментите и странични ефекти
• Идентифициране на ранни предупреждаващи признаци за болестта и планиране на ранни интервенции и само-помощ